数字化售后维修平台
E-manual数字化售后维修平台有效解决资源
链接断层,知识库更新共享不及时维修过程记
录文件无法统一存档的协作难点、作业痛点,
降低沟通成本,建立统一渠道,留存维修资源,
提升人员安全,提高作业效率!
全方位覆盖每个维修环节
从文档库建立到发布可查,再到终端执行,形成作业数据留存,每个维修环节覆盖贯通。
文档知识库
一键发布文档,自定义功能控件,设置安全警告提醒
维修工单链接
录入工单基本信息,关联维修文档,执行终端下发
维修过程记录
终端释放双手,语音交互进行拍照/录像记录,自动上传
账号权限系统
自定义控制账号角色,分配相应权限,把控整套系统
软件方案功能特点
随心所欲搭建您的文档库
富文本编辑,实现内容构建
在线实时UI预览
草稿箱保存备份
自定义控件功能,定义终端操作
审核功能,严格把控文档质量
一键发布,多方同步
工单链接,作业指导全方位触达
多种信息来源,搭建作业工单
工单与作业指导文档相结合,智能关联
一键建立,智能流转,触达终端
跟踪执行进展,掌握维修状况
维修数据便捷采集,多方同步
结合AR智能眼镜,释放双手
智能语音交互,拍照/录像
数据自动上传,云端同步
资源共享,支持下载导出
作业信息记录,历史数据留存
开放的系统对接能力
支持需求定制化
可对接客户数据
可通过URL直接方为外部系统
多种数据库对接方案
自由的账号权限配置
轻松创建企业自己的矩阵账号
帮助企业或个人管理多个账号
打通与经销商的联系壁垒
一键分配账号权限