目前，在全球疫情的背景下，不见面、非接触的远程协作逐渐受到生产企业的关注和青睐。东风汽车集团旗下东风商用车有限公司（以下简称东风商用车）携手浪潮云洲、瑞欧威尔打造基于头戴计算机的5G+AR远程协作平台，引领网络化协同新模式。
1.数字时代的车企新需求
东风商用车于1969年创立于湖北省十堰市，前身是“第二汽车制造厂”。2015年，东风汽车集团与沃尔沃集团出资组建了新的东风商用车有限公司。公司具备全球化研发、先进制造、销售服务保障体系，产品覆盖整车、发动机、变速箱、车桥等关键总成，年产能20万台。
随着企业快速发展，加上疫情影响，东风商用车的车辆研发和售后服务面临一些挑战，原有的协作方式和服务能力不能够满足新的工作需求。
在一线现场，技术专家有限，专家、领导与现场操作人员分散在不同地域办公，需要解决远程沟通、第一视角共享问题。
从传统的研发及售后场景上来说，现场遇到问题往往手持智能设备远程沟通，不时需要放下设备进行维修等工作，难以边沟通边操作。如有拍摄视频或照片需求，单手操作，存在安全隐患；请其他同事帮助，又会降低人员效率。
2.打造5G+AR远程协作平台
瑞欧威尔深耕汽车行业数字化多年，深度赋能汽车行业生产与发展。宝马、雷克萨斯、大众、沃尔沃、保时捷等全球知名车企纷纷选择瑞欧威尔头戴计算机进行数字化转型，并取得了令人满意的成果。头戴计算机汽车行业智能解决方案迎合5G发展，利用先进的AR远程协助技术和低时延、高可靠的5G传输，较大地提高了现场技术人员的作业效率，帮助其实现降本增效的目标。
▲工作人员佩戴头戴计算机操作生产设备
5G+AR远程协作平台采用瑞欧威尔头戴计算机HMT-1，可用于远程专家指导现场服务、设备检查、组装、维护等工作辅助。HMT-1全语音操控，解放双手，支持在嘈杂的工业环境使用。通过视频录制、文档查看等功能，可完整记录现场数据及操作，保证数据的真实性、及时性和完整性。
一线工作人员佩戴HMT-1，可随时远程呼叫专家，并将现场画面实时传递过去，后台专家可圈点、标记并发送文档。平台的本地文档阅读器功能，帮助一线人员语音调取、浏览图纸和使用手册。录像回放功能用于记录操作过程，将技能经验有效记录和传承。
东风商用车运用头戴计算机5G+AR远程协作解决方案，满足了产品测试、质量控制、售后服务、技能培训等多个方面的数字化转型需求。
3.降本增效明显
通过部署头戴计算机HMT-1，东风商用车全面提升了协作能力，提高了工作效率，多人协作更加便捷，实现了数字化和生产经营的完美融合。
▲ 央视《新闻联播》报道头戴计算机5G+AR远程协作解决方案
头戴计算机5G+AR远程协作解决方案
- 提升工作效率
落地应用后，现场技术人员实时第一视角远程连线后端技术专家，便于更快、更轻松、更准确地完成相对困难的维修等作业。
- 节约问题处理时间
破解因现场获取专业知识延迟而导致的车辆维修瓶颈，通过在第一时间正确处理问题，有效减少维修时间。
- 降低差旅费等现场支持费用
能够显著减少将专家派往异地，尤其是偏远地区的差旅费用。
5G时代来临，开启了汽车行业新篇章，车企再次布局的机会或已到达。以AI人工智能、AR增强现实和loT物联网等技术方式捕获数据的瑞欧威尔汽车行业智能解决方案，能够让车企增加竞争力，推动车企生产方式变革，助力汽车行业数字化转型与高质量发展。
| 文章引自浪潮云洲